Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar o site rnbsolutions.com.br ou falar conosco pelos nossos canais, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, não use o site.

2. Sobre a RNB Solutions

O site é mantido pela RNB Solutions Tecnologia LTDA, CNPJ 66.638.284/0001-54, com sede em São Paulo/SP. Somos uma software house que desenvolve, hospeda e mantém sistemas para empresas.

3. Uso do site

Você pode usar o site livremente para conhecer nossos serviços e softwares. Não é permitido:

• usar o site para qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas restritas, invadir, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do site e dos servidores;
• usar robôs ou ferramentas automatizadas para copiar conteúdo em massa;
• enviar mensagens falsas, ofensivas, spam ou com vírus e códigos maliciosos pelos nossos canais;
• se passar por outra pessoa ou empresa.

4. Demonstrações dos softwares

As demonstrações interativas disponíveis no site servem apenas para mostrar como os nossos sistemas funcionam. Elas usam dados fictícios, funcionam somente no seu navegador e não salvam nada. Os nomes, valores e situações exibidos são exemplos. As demonstrações podem ser simplificadas em relação à versão completa de cada software e podem mudar sem aviso.

5. Propriedade intelectual

A marca RNB Solutions, o logotipo, os textos, o layout, as imagens, as demonstrações e o código-fonte do site pertencem à RNB Solutions Tecnologia LTDA ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir esse conteúdo sem autorização por escrito, exceto para uso pessoal e não comercial, como compartilhar um link.

Os direitos sobre os softwares desenvolvidos para clientes seguem o que estiver previsto no contrato de cada projeto.

6. Informações e orçamentos

As informações do site sobre serviços, funcionalidades, prazos e formas de contratação têm caráter informativo. Preços, prazos e escopo só valem quando constam de uma proposta comercial por escrito, enviada pela RNB Solutions. A contratação de qualquer serviço é regida por contrato próprio, que prevalece sobre estes Termos naquilo que for específico.

7. Comunicação por WhatsApp e e-mail

• Atendemos por e-mail, telefone e WhatsApp em dias úteis, no horário: segunda a sexta, das 9h às 18h. Mensagens enviadas fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.
• Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você concorda em receber respostas e informações relacionadas ao seu pedido nesse canal. Mensagens comerciais só são enviadas com a sua autorização, e você pode cancelar a qualquer momento respondendo “SAIR”.
• O uso do WhatsApp também está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp.

8. Links de terceiros

O site pode ter links para sites de terceiros, como mapas e redes sociais. Não controlamos esses sites e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade deles.

9. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar, seguro e com informações corretas, mas ele pode passar por interrupções, manutenções ou conter erros pontuais. Na extensão permitida pela lei, a RNB Solutions não se responsabiliza por danos decorrentes do uso do site ou da impossibilidade de usá-lo, nem por decisões tomadas apenas com base nas informações gerais publicadas aqui. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade. Para pedir a exclusão dos seus dados, veja a página Exclusão de dados.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer questão relacionada a eles, salvo quando a lei garantir a você o direito de ajuizar a ação no foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@rnbsolutions.com.br.